9月1日下午，市长罗云峰到肥西县开展带案下访活动，面对面听取群众意见诉求，现场协调解决问题。市政协副主席、市政府秘书长罗平参加。

在肥西县信访局，罗云峰先后接待了3批信访群众，认真听取群众反映的交通营运服务、征迁安置补偿、房屋买卖纠纷等问题，详细了解事由，梳理问题原因，与属地和有关部门逐项研究解决措施，并逐一给予答复。

罗云峰强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把群众身边的小事当作党委政府的大事，依法依规、将心比心为群众排忧解难，着力解决群众的操心事、烦心事。要深化信访问题源头治理，扎实开展开门接访和带案下访活动，抓好信访积案化解，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。要注重举一反三，梳理共性问题，找准症结所在，完善制度机制，从解决“一件事”实现办好“一类事”。各地各部门要进一步树牢法治思维，在依法办事中维护群众合法权益，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。